外国人による飲食店覆面調査・ミステリーショッパーサービス

外国人による飲食店覆面調査・ミステリーショッパーを
福岡で開始

最近従業員に対して、
怒れなくなっていませんか?

もしくは、外国人スタッフが
増えたことにより、
従業員教育に対して、
妥協するようになっていませんか?

今、日本の
”おもてなし”文化は
消滅の危機を迎えています。

なぜこんなことが起こっているのか。

それは飲食店・宿泊業の
人材不足の深刻化により、

負のスパイラルが
起こっているからです。

 

しかし、外国人観光客が
増えてきた昨今、

世界は日本の”おもてなし”に
期待しています。

まずは、お店が本当に
しっかりした接客ができているのか
”外国人から見たお店”
の現状を把握する必要があります。

そこで、当社株式会社IWでは
外国人による覆面調査サービスを開始しました。

共にホンモノのおもてなし店舗を
創り上げていきましょう。

初回完全無料のお試しはこちらから

お問い合わせはこちら

外国人覆面調査の流れ

①外国人覆面調査サービス
申し込みフォームを記入
初回完全無料!

②外国人覆面調査を実施
(2名の覆面調査員が履行)

③後日、担当者が外国人からのリアルな声をご報告
(改善点及び改善策を提示)

ご利用飲食店様の声

「従業員からは、いい報告しか受けないので、そんなに改善点があるなんて、知らなかった。」

「Google翻訳で済ませていたけど、全然伝わってないどころか、恥ずかしい翻訳になっていて、お店の価値を下げていることに初めて気付いた。」

「日本人と外国人でこんなにも味覚の差があるとは思わなかった。」

ご利用のお客様からは、続々とこのような声をいただいております。
お店をよりよくする一つのいいきっかけとして、ご利用されてはいかがでしょうか。

料金プラン

実際に、どういう効果を発揮するのかわからない。という方!

ぜひ一度お試しください。

初回は飲食代金の実費含め、
全て無料です。

その他、弊社の外国人向け観光情報冊子Yoka Mapへの無料掲載など、
多数特典あり!!
特典は時期によって異なりますので、
詳しくはお問い合わせ下さい。

初回完全無料のお試しはこちらから

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